Une agence pionnière dans le secteur de la petite enfance

Créée il y a plus de dix ans, Mila Intérim et Recrutement en Crèche s’est imposée comme une agence spécialisée dans le recrutement des professionnels de la petite enfance, un secteur où l’intérim n’existait pas encore.

« Dans ce domaine, il n’y avait pas d’intérim. On parlait plutôt de postes volants, rattachés à plusieurs crèches. L’agence a été créée pour répondre à un vrai besoin », explique Stéphanie Gautun, la Directrice Opérationnelle de l’agence.

Aujourd’hui, l’agence collabore avec des établissements d’accueil du jeune enfant, qu’ils soient associatifs, privés ou publics. Mila Intérim propose également des services de recrutement en CDD et en CDI, pour accompagner les structures confrontées à des difficultés d’embauche. Et récemment, elle a élargi son champ d’action, en intervenant auprès d’écoles privées, par exemple dans le cadre de remplacements d’ATSEM.

Mila Intérim se distingue par son exigence, en recrutant uniquement des profils diplômés et expérimentés. Une ligne de conduite qui accompagne sa croissance soutenue : 160 à 170 intérimaires par mois en 2025, contre 80 à 90 il y a trois ans.

« Beaucoup de professionnels du secteur choisissent l’intérim pour mieux concilier vie personnelle et vie professionnelle. Dans les crèches, on demande souvent une disponibilité totale du lundi au vendredi, ce qui n’est pas compatible avec toutes les situations familiales. L’intérim s’adapte davantage aux contraintes personnelles actuelles », raconte Stéphanie Gautun.

En tant que Directrice Opérationnelle, Stéphanie Gautun manage une équipe de cinq collaboratrices, toutes issues du terrain : « C’est très important pour moi. Cela apporte une vraie plus-value, car mes collaboratrices connaissent les réalités des crèches et les problématiques que les intérimaires et les clients peuvent rencontrer. » Un poste dédié au suivi qualité a même été créé afin d’accompagner les intérimaires dans leurs premières missions et leur offrir un interlocuteur référent.

 

 

Une gestion des contrats simplifiée et sécurisée avec la solution Coffreo d’Enso

 

Avec un volume de contrats en constante augmentation, Mila Intérim avait besoin d’une solution RH fiable et rapide.

 

1. Une intégration avec BeSTT pour plus d’efficacité

L’un des grands avantages de la solution Coffreo pour l’agence est son intégration avec le logiciel métier BeSTT, qui permet de générer et transmettre des contrats de travail en quelques clics, sans double saisie ni perte de temps.

 

2. Un gain de temps quotidien

« Nous envoyons environ 30 contrats par jour, et jusqu’à 60 le lundi, avec les avenants. Avec Coffreo, il suffit de cocher deux cases pour transmettre le contrat à l’intérimaire et au client. C’est très simple d’utilisation et c’est un vrai gain de temps », explique Stéphanie Gautun.

 

3. Une sécurité juridique renforcée

L’envoi via Coffreo assure également un suivi fiable des signatures, avec des relances automatiques.

« On sait que les personnes ont été sollicitées pour signer. Cela nous sécurise juridiquement : si quelqu’un ne signe pas, nous avons la traçabilité des relances », précise la Directrice Opérationnelle.

 

4. Un accompagnement humain et réactif

Stéphanie Gautun souligne aussi la qualité de la relation avec Enso : « J’ai toujours trouvé le support très réactif. Quand j’ai pris mon poste, j’ai pu échanger avec vos équipes, qui ont pris le temps de m’expliquer. Ce côté humain est très important pour nous, car Mila Intérim et Recrutement en Crèche est une agence qui fait vivre un esprit familial développé. »

Le mot de la fin

Pour finir, nous avons posé notre question habituelle à Stéphanie Gautun : que diriez-vous à une agence qui hésite encore à digitaliser ses processus RH ?

« Go, il faut y aller ! C’est tellement simple et cela fait gagner un temps fou. Aujourd’hui, tout tend vers le digital. Simplifions-nous la vie, surtout dans un secteur où l’on a déjà suffisamment de défis à relever au quotidien. »

Stéphanie Gautun