Basée à Auray (56) et membre du Groupe JTI, l’agence Morbihan Emplois s’est spécialisée depuis 2019 dans des secteurs variés tels que le commerce, l’industrie agro-alimentaire, le tertiaire ou encore l’ostréiculture. Pour répondre aux exigences de réactivité propres au travail temporaire, l’agence a fait le choix, de digitaliser l’ensemble de sa relation client et intérimaire.

Pour mener à bien ce projet, Morbihan Emplois s’appuie sur la solution DMS Coffreo et bénéficie de l’accompagnement stratégique des équipes d’Enso. Entretien avec Maëlenn Le Paih, Chargée de recrutement chez Morbihan Emplois.

 

 

En finir avec la gestion papier pour gagner en réactivité

Avant l’adoption de la solution, les processus RH de l’agence reposaient exclusivement sur le format papier. L’impression, la mise sous pli et l’envoi postal des contrats généraient des délais incompatibles avec l’urgence du terrain. Maëlenn Le Paih souligne qu’il était parfois difficile de respecter le délai légal de 48 heures pour la mise à disposition des contrats, notamment lors des missions démarrant en début de semaine.

Aujourd’hui, grâce à la solution Coffeo d’Enso, la mise à disposition des documents est immédiate. Les intérimaires reçoivent et signent leurs contrats directement via la plateforme, garantissant une conformité totale et une satisfaction accrue.

 

Une gestion 360° : contrats, paies et facturation
L’agence ne se contente pas de la dématérialisation des contrats de travail. Elle utilise également les services d’Enso pour gérer les bulletins de salaire et la facturation client. Cette centralisation offre plusieurs avantages majeurs :

• Un contrôle simplifié : La recherche d’un document historique se fait en quelques clics.
• Une traçabilité parfaite : Les équipes peuvent vérifier à tout moment si un document a bien été reçu et consulté sur la plateforme.
• Une adoption massive : Environ 95% des intérimaires de l’agence utilisent aujourd’hui le service dématérialisé, la plupart étant déjà familiers de l’interface avant même leur inscription.

 

Recentrer l’agence sur son cœur de métier : l’humain
Pour Morbihan Emplois, le principal bénéfice de la collaboration avec Enso réside dans le gain de temps opérationnel. En automatisant les tâches administratives les plus lourdes, les collaborateurs de l’agence peuvent se consacrer pleinement au sourcing, aux entretiens et à l’accueil des candidats.

« Plus la partie administrative est dématérialisée, mieux c’est pour nous. Cela nous dégage du temps pour notre cœur de métier : le recrutement. »
Maëlenn Le Paih, Chargée de recrutement chez Morbihan Emplois.

 

Un accompagnement de proximité
Au-delà de la technologie, c’est la qualité de la relation avec les équipes d’Enso qui fait la différence. Maëlenn Le Paih salue la réactivité du support technique, capable de répondre rapidement à chaque interrogation, permettant ainsi une exploitation optimale de la solution Coffreo.

Pour Morbihan Emplois, la digitalisation n’est pas une fin en soi, mais un levier puissant pour préserver et renforcer le contact humain et la proximité avec ses salariés intérimaires.

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