L’onboarding dans l’événementiel : pourquoi la digitalisation peut-elle changer la donne ?

Enso et le SYNPASE ont mené une enquête auprès de 55 professionnels de l’événementiel afin de mieux comprendre leur perception des évolutions RH.

Parmi les résultats marquants, un point ressort nettement : l’onboarding reste un maillon fragile, alors même qu’il conditionne la performance opérationnelle et l’engagement des salariés. Chiffres et explications dans cet article.

67 % des entreprises de l’événementiel estiment que leur gestion des documents d’onboarding n’est pas à la hauteur

Les résultats de l’enquête sont sans appel : la majorité des entreprises reconnaissent que leur gestion des documents d’onboarding est perfectible.

• 20 % jugent leur processus “mauvais” ;
• 47 % le considèrent “à améliorer” ;
• seules 33 % déclarent en être satisfaits.

Autrement dit : 2 entreprises sur 3 reconnaissent que leur onboarding n’est pas suffisamment structuré ou efficace.

Dans un secteur où les équipes doivent être opérationnelles immédiatement, ce résultat illustre une difficulté très concrète : transmettre l’information, quand il faut, dans un contexte d’urgence et de fortes variations d’activité.

Un impact direct sur l’expérience du salarié

Le manque de structuration de l’onboarding affecte directement l’expérience du salarié.

Or, l’enquête montre déjà que les entreprises de l’événementiel font face à des enjeux humains importants :

• 71 % rencontrent des difficultés de recrutement ;
• 49 % ont du mal à faire monter en compétences leurs équipes ;
• 27 % peinent à fidéliser leurs collaborateurs.

Dans ce contexte, un onboarding imprécis ou incomplet devient rapidement un frein supplémentaire : salariés mal informés, départs plus rapides, moins d’engagement et une relation employeur moins solide.

Quand un intermittent arrive sur site sans avoir reçu les documents nécessaires, c’est toute la chaîne opérationnelle qui est fragilisée.

Une dynamique de digitalisation qui s’accélère dans l’événementiel

Malgré ces difficultés, les chiffres montrent que le secteur avance vers une modernisation de ses pratiques.

Concernant la digitalisation des documents d’onboarding :

• 36 % des entreprises l’ont déjà déployée ;
• 33 % prévoient de le faire dans les 12 prochains mois ;
• 20 % envisagent un déploiement à plus long terme ;
• seules 11 % déclarent ne pas être intéressées.

Ces chiffres confirment que la digitalisation n’est plus une perspective lointaine : elle progresse à un rythme soutenu.

La solution de digitalisation d’Enso : un levier clé pour sécuriser et fluidifier l’onboarding dans l’événementiel

Cette accélération de la digitalisation confirme un besoin clair : disposer d’outils capables d’automatiser les envois, de structurer les processus et de simplifier l’onboarding.

C’est précisément ce que permet la solution de digitalisation RH d’Enso, en facilitant, sécurisant et fluidifiant la diffusion documentaire.

En centralisant la transmission des documents et en garantissant leur remise effective, la plateforme d’Enso permet aux sociétés de l’événementiel de sécuriser leurs processus, tout en allégeant considérablement la charge administrative de leur service RH. Les documents d’onboarding sont partagés au bon moment, à la bonne personne.

Par ailleurs, la solution renforce la conformité documentaire : grâce à des preuves sécurisées de remise, d’envoi et de signature électronique, les professionnels RH respectent plus facilement les exigences légales et réglementaires, tout en pouvant se recentrer pleinement sur leur cœur de métier.

Enfin, la solution d’Enso contribue à mieux préparer les collaborateurs, qui disposent de toutes les informations avant leur prise de poste. Un levier de fidélisation et d’engagement !

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