Séduisez les candidats qu’il vous faut en optimisant votre processus de recrutement
Temps de lecture : 7 minutesAujourd’hui recruter est à la portée de tous, mais le faire efficacement et durablement est une autre affaire et nécessite d’optimiser son processus de recrutement.
Lorsque l’on sait que de nombreux candidats voient les recruteurs comme un obstacle, on comprend mieux pourquoi il est de plus en plus difficile de fidéliser ses candidats.
Comment recruter efficacement et par où commencer ?
Si la question du recrutement peut paraître simple le cheminement l’est un peu moins. Mais pas de panique nous allons vous expliquer tout ce que vous devez savoir.
Attirer ses candidats en se démarquant
Voyez ce processus comme si vous vouliez attirer les meilleures abeilles de la forêt et surtout les garder. Eh oui une bonne abeille c’est sympa, mais avec plusieurs on pourrait faire un pot de miel.
D’ailleurs avant de parler de recrutement il faut déjà avoir des candidats. Pour attirer des talents et espérer qu’ils collaborent avec vous il est important que leur aventure se passe au mieux. Plus ils seront satisfaits, plus ils seront d’avis de retenter l’expérience. Leur fournir une bonne expérience va être aussi important pour eux que pour vous car si vous réussissez vous parviendrez à réduire votre temps d’action et optimiser votre process de recrutement à l’avenir.
Pour fournir une réelle expérience à vos potentiels collaborateurs il existe différents leviers (promis ce n’est pas compliqué).
Créer une vitrine attirante
L’une des premières choses à vérifier est l’image qui ressort de votre entreprise auprès des potentiels candidats. Autrement dit, la vitrine de votre magasin. Vous conviendriez que l’on est plus facilement attiré par une vitrine propre et lumineuse avec des objets qui nous parlent plutôt qu’un espace fouillis dont on ne comprend pas le contenu. Pour une entreprise c’est ce qu’on appelle la marque employeur.
La marque employeur est l’image que se fait un candidat d’une entreprise. Vous pouvez la travailler avec les moyens de marketing et communication dont vous disposez pour lui donner l’aspect que vous voulez. L’image que vous allez refléter est (très) importante car c’est celle qui sera assimilée par vos potentiels candidats et ils se baseront dessus pour estimer si vous êtes intéressants pour eux ou non et une fois inscrite dans leur esprit elle sera compliquée à modifier. Donc vous l’aurez compris, si le message est mal formulé, vous n’allez pas toucher une grande partie de candidats.
En sachant ça, comment travailler sa marque employeur ?
Un levier sur lequel appuyer votre marque employeur est votre page carrière ou plus largement la communication qui entoure votre entreprise.
Elle peut être mise en place sur internet comme sur votre site ou encore sur les réseaux sociaux. L’important est de travailler un espace où vos candidats pourront rapidement savoir si votre entreprise pourrait leur convenir.
Pour agir efficacement, mettez en avant vos valeurs, l’histoire de votre entreprise, vos objectifs présents et futurs ou encore vos conditions de travail. N’hésitez pas à accentuer un point propre à votre entreprise comme des locaux particuliers ou alors mettez en avant l’expérience des collaborateurs sur place, permettez aux candidats de se projeter. Cette page carrière est comme qui dirait la vitrine de votre magasin. Elle doit retenir l’attention, mettre en avant les éléments importants de votre boutique et dévoiler assez d’éléments pour attirer l’attention des candidats.
Ne dites que la vérité et uniquement la vérité
Il est important que la vitrine reflète ce qu’il se passe réellement ! Assurez-vous de parler de la réalité des conditions de travail au sein de votre entreprise car cacher la réalité de la situation à vos candidats potentiels ne ferait qu’empirer leur expérience une fois intégré dans l’entreprise. Vous perdriez en crédibilité et entacheriez votre réputation ou en tout cas l’image de votre entreprise dans l’esprit de vos collaborateurs.
Une bonne communication vous sera forcément favorable puisque vous saurez choisir les mots les plus appropriés pour parler de vous et vous pourrez communiquer par les canaux que vous souhaitez, l’important est le(s) message(s) délivré(s).
Essayer de voir cet échange comme une vente ou un jeu de séduction. Votre but est de parvenir à retenir l’attention de vos candidats pour qu’ils vous portent assez d’intérêt pour vouloir continuer la collaboration.
Maintenant que vous avez les bases pour travailler au mieux votre marque employeur voyons comment impacter l’expérience candidat.
Vous suivez toujours ?
C’est parti !
Laissez-leur un bon souvenir pour qu’ils ne vous oublient pas
L’expérience candidat est l’ensemble des échanges qu’auront vos candidats avec votre entreprise tout au long du recrutement. Il est important qu’elle soit qualitative car elle vous permettra de vous distinguer auprès d’eux et favorisera la fidélisation candidat (pourquoi fidéliser ? On vous l’explique dans quelques temps).
Pour leur offrir une réelle expérience et leur donner le sentiment de réellement compter, humanisez vos échanges. Cela ne signifie pas de rédiger de longs messages tout en signant par “Bises, Alice”.
Vous pouvez personnaliser vos échanges tout en restant professionnels et concis dans la rédaction de vos textes. Individualisez vos messages et personnalisez la relation afin que vos candidats se souviennent de vous et gardent un meilleur souvenir de leur candidature.
Par exemple, vous pouvez ajouter leur nom aux messages, être précis sur le type d’entretien que vous attendez d’eux ou encore leur faire un retour sur votre entrevue.
Le tout est de mettre en place un réel échange et de le valoriser. Il faut garder en tête que vous échangez peut-être avec des dizaines de candidats mais eux sont de l’autre côté du processus. Ils attendent avec intérêt vos retours et sont satisfaits lorsqu’ils se sentent considérés.
D’ailleurs l’outil de matching de notre ATS-CRM candidat est parfait pour fournir une réelle expérience candidat à vos talents.
Comment tout mettre en place ?
Maintenant que marque employeur et expérience candidat sont définis voyons comment les inscrire dans un process de recrutement différenciant.
L’un des meilleurs moyens d’optimiser votre processus de recrutement tout en valorisant vos efforts est de maintenir le contact avec tous vos bons profils qu’ils soient retenus pour le poste ou non.
Quel est l’intérêt ?
Imaginez qu’un candidat ne convienne pas en tout point au poste aujourd’hui, mais qu’il soit parfait pour un autre poste dans deux mois, là, il sera pertinent de rester en contact avec lui. En outre il sera plus facile de garder contact avec un candidat qui aura été fidélisé à l’aide d’une bonne expérience car s’il retient un bon souvenir de vos échanges il sera plus enclin à accepter une collaboration avec vous dans le futur. Par ailleurs, vous valoriserez vos efforts fournis car au lieu de mettre fin aux échanges avec les candidats suite à l’embauche et de recommencer le processus depuis le début lors de votre prochain recrutement, vous disposerez de profils qualifiés pour vos prochaines missions en quelques clics.
