Créé en 2000, Accès RH est un réseau d’agences d’emploi implanté à Toulouse et à Pamiers. L’entreprise s’appuie aujourd’hui sur une équipe d’une dizaine de collaborateurs permanents.

Avec un chiffre d’affaires de 6 millions d’euros, la société accompagne ses clients sur des secteurs variés : industrie, tertiaire, BTP ou encore transport. Ancrée localement, elle se distingue par sa polyvalence et sa connaissance fine du tissu économique de son territoire.

Pour nous, Patrick Valentin, Dirigeant d’Accès RH, revient sur l’adoption de l’ATS-CRM candidat d’Enso et sur les bénéfices concrets observés par ses équipes.

 

Avant l’ATS-CRM candidat d’Enso : une perte de données, déclencheur d’un changement d’outil

 

Avant d’adopter l’ATS-CRM candidat d’Enso, Accès RH s’appuyait sur un autre logiciel de recrutement. Mais le rachat de cet éditeur par un autre acteur a profondément changé la donne. Certaines fonctionnalités clés ont été supprimées, entraînant une perte massive de données pour l’entreprise. 

« Nous avons perdu toute une partie de notre historique, notamment sur le suivi commercial », se souvient Patrick Valentin.

Un point de rupture fort, qui a poussé le Dirigeant à rechercher une nouvelle solution. 

 

L’ATS-CRM candidat d’Enso : une solution 360° pensée pour les agences d’intérim

 

Or, à l’exception de l’ATS-CRM candidat d’Enso, aucun outil ne répondait pleinement aux enjeux inhérents à l’intérim. 

« Aujourd’hui, beaucoup de plateformes sont conçues pour des services RH internes ou des grandes entreprises, pas pour des agences d’intérim. En tant qu’entreprise de travail temporaire, nous avons besoin d’une solution capable de gérer toute la chaîne opérationnelle et business : recherche de candidats, qualification des profils, suivi des échanges, envoi aux clients, intégration dans le vivier, gestion de la relation commerciale et pilotage des propositions actives. L’ATS-CRM candidat d’Enso couvre précisément l’ensemble de ces enjeux. »
– Patrick Valentin, Dirigeant d’Accès RH

Un déploiement structuré malgré un historique complexe

 

Le déploiement n’a pas été un simple transfert technique. La reprise de données issues de l’ancien outil a nécessité un important travail de nettoyage.

« Nous sommes repartis d’une base avec des doublons, des données incomplètes… Il a fallu retravailler tout ça. Les équipes techniques de l’ATS ont fait un sacré travail pour nous restituer une base aussi propre que possible », relate Patrick Valentin.

Côté adoption, les collaborateurs d’Accès RH ont bénéficié d’un accompagnement structuré : « Mes équipes ont particulièrement apprécié les formations : des sessions courtes, suivies de phases de mise en pratique, qui leur ont permis d’ajuster progressivement les paramétrages de l’outil pour répondre à leurs besoins. »

Le module de Proposition Active 

 

Selon Patrick Valentin, l’un des atouts de l’ATS-CRM candidat d’Enso réside dans son module de Proposition Active. 

« Le module de Proposition Active de l’ATS-CRM d’Enso a permis à mes équipes de mieux structurer leur façon de travailler. Elles savent précisément quels profils ont été envoyés à quels clients, suivent facilement les relances et gagnent un temps précieux chaque jour. »
– Patrick Valentin, Dirigeant d’Accès RH

 

Le mot de la fin

 

Pour le Dirigeant d’Accès RH, l’ATS-CRM d’Enso s’impose comme une solution adaptée aux réalités des agences d’emploi.

« Si une agence hésite encore à adopter l’ATS-CRM d’Enso, je lui dirais que la solution permet de gérer l’ensemble de son activité. Parmi les plateformes que j’ai pu tester, c’est celle qui correspond le mieux aux problématiques du travail temporaire. »
– Patrick Valentin, Dirigeant d’Accès RH

 

Merci à Patrick Valentin pour son retour d’expérience et sa confiance.